К оператору Иван Белозерцев обратился с просьбой оформить землю под индивидуальным жилым домом.
В рамках рабочей поездки в Кузнецк губернатор Пензенской области проверил работу местного МФЦ. В многофункциональный центр глава региона обратился с довольно типичной просьбой. Об этом в четверг, 17 августа, ИА «ТемаПенза» сообщили в правительстве Пензенской области.
По официальным данным, МФЦ в Кузнецке работает с 2013 года. Деятельность данного учреждения обеспечивают 40 сотрудников, для посетителей открыты 17 окон. К одному из операторов Иван Белозерцев обратился с просьбой оформить земельный участок под индивидуальным жилым домом.
«В ходе беседы Иван Белозерцев предложил решить конкретную задачу — какой перечень документов требуется и что нужно делать, если каких-то бумаг нет в наличии», — рассказали в правительстве Пензенской области.
Ответственным за работу МФЦ пензенский губернатор пояснил, что они должны постоянно анализировать текущие вопросы и моделировать типичные ситуации при обучении сотрудников.
«Ваши сотрудники должны знать, чётко отвечать на вопросы о перечне документов, необходимых для оформления», — отметил Иван Белозерцев.
Кроме этого, в ходе своего визита глава региона пообщался с посетителями МФЦ. Губернатора интересовало мнение граждан о работе многофункционального центра. В итоге было решено организовать семинары для работников МФЦ.
«Тема Пенза». При использовании материала гиперссылка обязательна.
