В Пензенских МФЦ запретили держать клиентов более 15 минут

В ряде центров откроют дополнительные окна и расширят спектр дополнительных муниципальных услуг.

В ряде центров откроют дополнительные окна и расширят спектр дополнительных муниципальных услуг.

В Пензе в МФЦ могут быть созданы дополнительные рабочие места. Федеральный центр разрешил субъектам самостоятельно увеличить количество окон и расширить спектр муниципальных госуслуг. Специальное постановление подписал Премьер РФ Дмитрий Медведев.

Регионам поручено продумать и организовать работу так, чтобы люди не сидели в очередях более 15 минут. Если требуется на местах могут открыть дополнительные окна для обслуживания клиентов.

В муниципальных образованиях, где численность населения превышает 25 тысяч человек продлят работу многофункциональных центров. Они будут работать шесть дней в неделю и не менее 10 часов в день.

Количество центров увеличилось в Пензу. Как сообщалось ранее, 3 июля 2015 года новый офис МФЦ открыли в Первомайском районе . Он расположен в торце жилого дома по адресу Богданова 63а.

Наша справка

За первое полугодие 2015 года в МФЦ оказано 122 858 государственных и муниципальных услуг. Наиболее востребованными оказались услуги по следующим направлениям: Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Пензенской области — 25 136, Социальное управление города Пензы — 15 674, Медицинское страхование — 12 064, Управление Федеральной миграционной службы по Пензенской области — 8 938, Управление ЗАГС по Пензенской области — 4 750, Управление Пенсионного Фонда РФ в г. Пензе — 2 877, ГБУ «Государственный архив Пензенской области» — 2 186, Министерство труда, социальной защиты и демографии Пензенской области — 1 503, УМВД России по Пензенской области — 1 132.

Так же сотрудники МФ оказали 21 201 консультацию. Количество звонков Call-центра составило 26 036.

«Тема Пенза». При использовании материала гиперссылка обязательна.

Тема Пенза