Пензячка Наталья З. после того, как получила квитанцию за воду за февраль, была обязана принять сердечные капли — в платёжке значилась сумма около 7 тыс. руб.! Как оказывается, виной всему стала недавно проведённая поверка счётчика холодной воды.
Настоящая цифра?
Наталья З. проживает в относительно маленькой, 40-метровой квартире на Западной Поляне в Пензе. Срок поверки счётчика воды она пропустила из-за того, что о нём просто не помнила. Поняла это только спустя месяц, при получении очередной квитанции, в которой расчёт происходил уже не из практически потраченных кубометров, а по тарифу. Случилось это 1 ноября 2024 года.
«В принципе разница в оплате мне показалась не подобной уж и значимой, хотя она и была мало в пользу оператора, — вспоминает жительница Западной Поляны Наталья. — При всем этом поверка мне обошлась бы в несколько сотен руб., потому, фактически, я и решила ничего не поменять — тариф так тариф, на кошельке это несильно сказывалось. Тем паче что нескончаемые публикации о том, что под видом профессионалов в дом могут придти мошенники, не весьма подталкивало к тому, чтоб находить «поверяющих».
И все бы ничего, если бы с декабря 2025 года для тех, у кого отсутствует исправный счётчик холодной воды, не начал действовать тройной тариф. Причина этого — постановление Правительства РФ № 1871 от 25 ноября 2025 года.
«До декабря я платила около четырёхсот руб. в месяц, с декабря эта цифра выросла практически до одной тыс., — продолжает Наталья. — Припомнила, что у меня стоит полностью современный рабочий, однако не поверенный счётчик, который дозволил бы мне сберегать».
Наталья на обороте квитанции отыскала указание на организацию, занимающуюся поверкой, пригласила сотрудника, который за 5 минут и 700 руб. удостоверился в сохранности пломбы, отсутствии механических повреждений и выдал доказательство поверки устройства учёта.
Казалось бы, нужно ликовать, что все манипуляции произошли стремительно. И ожидать, что издержки на воду снизятся. Однако надежды не оправдались.
В марте дама получила квитанцию, в которой стоимость затраченной воды рассчитывалась уже исходя из настоящего употребления. К оплате была та самая цифра — в 7 тыс. руб..
«В перерасчёте
«Да, в феврале внесли вашу поверку счётчика холодной воды, — разъяснили Наталье в „Горводоканале“. — В конце февраля вы передали показания счётчика после поверки, и сейчас при расчёте мы исходим из ваших показаний по счётчику за октябрь 2024 года. Выходит, что, оплачивая по нормативу, вы растрачивали воды на самом деле еще больше, после поверки счётчика это стало видно из предоставленных вами цифр. Как следует, мы провели перерасчёт за перерасход воды практически за 18 месяцев».
При всем этом пензячка была очень удивлена: в данном расчёте в учёт брались показания не работавшего на протяжении полутора лет счётчика.
«Если счётчик прошел поверку, то это означает, что он в рабочем состоянии, — утверждает оператор „Горводоканала“. — Мы исходим из того, что пломба устройства учёта не нарушена, то есть вмешательства в него не было, показания корректны».
Как оказывается, мировоззрение «Горводоканала» созвучно с позицией Верховного суда РФ.
«Точку в схожих спорах поставил высший судебный орган страны (объяснения в пт 25 Обзора судебной практики № 3, утверждённого президиумом Верховного суда РФ 25 ноября 2020 года), — заключает юрист Ассоциации потребителей Пензенской области Станислав Яшин. — Во-первых, данная ситуация сложилась в первую очередь поэтому, что собственник жилища не с подабающей ответственностью отнёсся к собственной обязанности совершать своевременную поверку устройств учёта. Во-вторых, ВС РФ подтвердил, что проведённая по истечении межповерочного интервала поверка устройства учёта, в итоге которой установлено соответствие этого устройства метрологическим требованиям, подтверждает достоверность отображаемых им учётных данных за весь период после истечения срока поверки. Говоря проще, если счётчик после межповерочного интервала был признан рабочим, то и перерасчёт будет проведён на законных основаниях».
Комментарий
Министерство ЖКХ и ГЗН Пензенской области:
«Водосчётчик считается вышедшим из строя, если на нём сломана пломба, видны следы вмешательства в работу либо истёк межповерочный интервал.
По правилам предупредить водоканал о проблеме со счётчиком необходимо немедленно, а поправить её в течение месяца. Счётчики на воду необходимо временами поверять, обычно раз в 4–6 лет. Если пропущен срок поверки, то плату высчитают по нормативу с применением повышающего коэффициента 3».
