Время отпусков быстро приближается, уже на данный момент почти все жители Пензы думают, где будут отдыхать. На объектах размещения дают скидки при ранешном бронировании. Однако что если предложения о «бесплатном сыре» — это уловка жуликов? Законно ли требование внести предоплату за бронирование отеля? О вероятных обманах при бронировании предупредил юрист Ассоциации прав потребителей Пензенской области Станислав Яшин.
Одни и те же грабли
Что можно считать ранешным бронированием? Какой в этом случае имеется в виду просвет времени: четыре недели либо четыре месяца? В законе чёткого ответа на этот вопрос нет. Подобной несогласованностью часто пользуются мошенники.
«Из года в год жители не только Пензенской области, однако и других регионов РФ встают на одни и те же грабли: направляют предоплату за как будто преждевременное бронирование в объекты размещения, отысканные без помощи других в вебе, контрагента при всем этом не инспектируют, — соглашается Станислав Яшин. — Как результат — утрата отложенных на отпуск средств и мощный стресс. Чтоб избежать этого негатива, нужно знать цены и исходя из этого осознавать, что номер со всеми удобствами в гостинице на берегу моря не может стоить тыс. руб. за день проживания, как бы рано вы его ни бронировали».
Юрист рекомендует следовать Постановлению Правительства РФ от 27 ноября 2025 года № 1912 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг и услуг других средств размещения в Российской Федерации». Там одним из важных пт является необходимость заключения контракта меж туристом и собственником «домика у моря».
«Без сделанного из бумаги контракта правоохранительным органам будет трудно обосновать факт мошенничества, — объясняет Станислав Яшин. — Это быть может один документ, подписанный сторонами и составленный в электронном виде (в таком случае будет нужна электронная подпись). Не считая того, после заключения контракта исполнитель должен навести возможному туристу извещение о доказательстве бронирования и, если это обсуждено контрактом, требование о предоплате с указанием платёжных реквизитов».
На деле же всё происходит по другому: человек на полуофициальных веб-сайтах находит объявления о сдаче номеров либо квартир на курорте, звонит по обозначенным номерам и получает заманчивые предложения. Однако с одним условием: нужна предоплата.
Доверяй, однако инспектируй
Но спешить входить в банковское приложение для совершения перевода не нужно.
«Очевидно, этот „хороший“ собственник курортной недвижимости даже отправляет фото номера с видом на морской закат, а также даёт ссылку на несколько положительных отзывов тех, кто у него отдыхал в прошедшем году. Всё это быть может просто приготовленной фикцией, — предупреждает Станислав Яшин. — Прекрасные фото жулик возьмёт со страничек других объявлений, отзывы напишет сам для себя с несуществующих аккаунтов, а банковская карта, на которую он попросит сделать предоплату, будет принадлежать не ему, а какому-нибудь „родственнику“. Главное для туриста — не соглашаться в один момент на прибыльные условия, а взять паузу, нужную, чтоб все эти „хитрости“ проверить».
Сделать это несложно даже далёкому от углубленных познаний веба человеку. Чтоб найти подлинную принадлежность фото номера и гостевого дома, можно использовать одним из сервисов поиска изображения по фото — оригиналы, равно как и дубликаты присланных для вас снимков, обязательно будут обнаружены. Адрес нахождения гостиницы можно пробить по яндекс- либо гугл-картам, не считая того, они посодействуют отыскать информацию о том, какие учреждения размещаются в данном доме. Если собственник гостиницы является юридическим лицом либо личным бизнесменом, то информация об этом без усилий отыщется на профильных веб-сайтах о контрагентах.
«Если вы бронируете комнату в доме у частника, опасности быть обманутым растут, — заключает юрист Станислав Яшин. — Однако и в этом случае найти мошенничество поможет проверка по поиску подобных изображений присланных фото. Если с вас требуют предоплату, попросите копию паспорта, данные в котором должны соответствовать информации о принадлежности банковской карты. Одной из проверок для собственного спокойствия быть может и разговор по видеосвязи — подобным образом сопоставите настоящего человека с изображением в паспорте».
Заставить задуматься обязана и недавняя регистрация объекта недвижимости на профильном веб-сайте — этот рынок издавна занят и новеньких там фактически нет.
Если собственник курортного гостевого дома либо гостиницы не предоставляет подтверждающий личность документ и просит перевести средства «кому-то там», то наилучшим вариантом будет выискать иной объект размещения.
