«Голосовой ассистент», сделанный на базе искусственного ума, будет припоминать жителям Пензы о записи на приём к доктору.
По данным Минздрава области, с 4 августа обзвон пациентов будет осуществляться в тестовом режиме, а с 1 сентября его введут на постоянной базе.
Звонить гражданам, которые записаны на приём, будут за день до назначенной даты с целью доказательства даты и времени визита к доктору.
Как будет проходить обзвон:
- Автоматический бот позвонит с номера +78412477077.
- Бот скажет, к какому доктору и на какое время вы записаны.
- Бот попросит вас подтвердить запись. В этот момент вы должны чётко сказать «Да» либо «Нет».
«В последующем, при появлении необходимости повторной записи на прием к доктору, вы сможете обратиться в Единый контакт-центр системы здравоохранения Пензенской области по бесплатному номеру телефона «122», — добавили в министерстве.
