Нередко дамы принимают решение взять «мужскую» позицию, стать жесткой, властной, бескомпромиссной. Но тогда ее начинают считать «стервой», винят в злости, грубости, страшатся, скрывают правду, маскируют ошибки. Локальный климат в команде мучается, падает лояльность, люди страшатся проявлять инициативу, развитие замедляется. Психолог Александра Атменеева дает разобраться с заменой ролей и сохранением мягкости, не теряя власть и почтение.
Почему мягкость путают со слабостью
Почти все дамы выросли в среде, где напористость называли упрямством. Лидерские качества не поощрялись. «Ко взрослому возрасту может сформироваться внутренний запрет на твердость и умение проявлять напористость даже при мощных лидерских качествах и высочайшей экспертности», — говорит Александра.
Говорите о собственных границах тихо и без оправданий
Почти все дамы, когда необходимо отказать либо обозначить границу, ощущают неловкость, начинают разъяснять, оправдываться, приводить 10 обстоятельств. Это считывается как неуверенность. «Попытайтесь по другому. Вместо: «Извините, я не могу это сделать, поэтому что у меня весьма много работы, и совершенно я не успеваю», можно сказать: «Это не входит в мои цели» либо «На данный момент я не могу взять это в работу», — говорит психолог. Без извинений и длинноватых пояснений, ровненьким голосом, благожелательным тоном. Это и есть мягенькая твердость.
Используйте «Я-сообщения» вместо обвинений
Вместо: «Вы снова все сделали не так», можно сказать:»Я вижу, что итог различается от того, что мы обсуждали. Давайте поглядим, что можно поправить». «Вместо: „Ты меня не слышишь“ скажите: „Чувствую, что мои слова не были услышаны. Повторю снова“. Это не понижает авторитет, а напротив указывает, что вы управляете ситуацией, а не просто реагируете на нее», — отмечает эксперт.
Научитесь выдерживать паузу
Размеренный фаворит умеет молчать. Не необходимо заполнять каждую паузу словами. «Если для вас задали неловкий вопрос, не торопитесь отвечать. Сделайте вдох, выдох и подождите несколько секунд», — советует Александра. Если кто-то перебил, не увеличивайте глас, а тихо скажите: «Я еще не окончила». Пауза возвращает для вас контроль над разговором.
Держите свои эмоции под наблюдением, однако не подавляйте их
Важно осознавать, что нет цели убрать эмоции. Эмоции несут информацию. Гнев говорит о том, что нарушены границы, а раздражение дает подсказку, что что-то идет не так. Ощутили, что закипаете? Сделайте паузу. Можно сказать: «Мне необходимо пару минут, чтоб пошевелить мозгами». «Выйдите из комнаты, выпейте воды, подышите. А позже возвращайтесь с холодной головой. Это не слабость, а желание выйти из ситуации достойно», — рекомендует психолог.
Используйте благодарность как управленческий инструмент
Авторитет не строится только на контроле и указаниях. Он строится на почтении. А почтение непревзойденно вырастает на почве искренней благодарности. «Замечайте, что делают ваши коллеги либо члены команды. Благодарите за неплохую работу, за вовремя сданный отчет, за предложенную идею. Это не уменьшает вашу власть, а крепит ее. Люди еще охотнее следуют за тем, кто их ценит», — разъясняет эксперт.
Откажитесь от перфекционизма в управлении
Попытайтесь делегировать не только цели, однако и ответственность. Разрешите другим совершать ошибки. «Разрешите для себя не доделывать все до блеска. Авторитет строится не на том, что вы все понимаете и умеете лучше всех, а на том, что вы создаете место, где другим охото работать», — говорит Александра.
Как возвратить внутреннее равновесие
Направьте внимание на тело. Жесткость нередко живет в напряженных плечах и сжатой челюсти. Мягкость и уверенность в прямой спине, тихо опущенных плечах, мягенькой линии губ и умеренном дыхании. Прямо на данный момент проверьте, что с вами происходит. Сделайте несколько циклов дыхания с глубочайшим вдохом и полным выдохом. «Пытайтесь не разделять качества на „мужские“ и „дамские“. Решительность не делает вас гражданином. Забота и эмпатия не делают вас слабенькой. Вы целостный человек. В различных ситуациях для вас могут понадобиться различные инструменты. И это нормально», — резюмирует психолог.
Настоящая сила женщины-лидера в умении быть разной. Размеренной и жесткой сразу. Внимательной к другим и бережной к для себя. Способной сказать «нет» без чувства вины и сказать «да» без ужаса утратить авторитет и контроль. Вы не должны выбирать меж тем, чтоб быть неплохим человеком и действенным фаворитом. Вы сможете быть и тем, и другим!
